Cancellation Policy

Restaurantes

• El tiempo máximo de espera de su reserva de 15 minutos, pasado ese tiempo su reserva no quedará asegurada (por favor, en caso de retraso, póngase en contacto con nuestro teléfono).
• Las reservas en la mayoría de los casos llevan asociada una política de cancelación. En caso de no presentarse o cancelar esta reserva a menos de 24 h. se le cobrará el importe de 20€ por persona.
• Una vez hecha la reserva a través del motor web recibirá un correo electrónico confirmando la validez de la misma con toda la información correspondiente.
• Si desea modificar la fecha de reserva o el número de comensales, su petición será atendida siempre y cuando se realice con una antelación mínima de la hora concertada, y si existen plazas disponibles. Puede llevar a cabo el trámite llamando al teléfono del restaurante
• Le comunicamos que días antes de la fecha y hora reservada, recibirá un mail y sms donde deberá reconfirmar o cancelar la reserva en los enlaces que están habilitados para tal efecto, si existieran.
• Sólo una vez reconfirmada la reserva por usted desde el email o sms, tendrá su reserva completamente confirmada.
• En caso de que los comensales no se presentaran, no existiera aviso alguno por su parte o no cancelen con un mínimo de 24 horas de antelación a la hora reservada, se procedería a cobrar el importe correspondiente por persona, en caso de que la reserva llevara una política de cancelación asociada.